(资料图片仅供参考)

榴莲

传说明朝时期，郑和舰队到达东南亚，对这种水果大为赞赏，然而果实只能一年一熟且难以保存，故命名留恋，后人取其谐音，称作榴莲。

又是一年榴莲季，当东南亚各地的榴莲不断涌入内陆地区之时，面对不断升高的温度，供应链保鲜运输成为每一个榴莲供应商面临的巨大难题。中远海控看准时机，主动承担起运输重任，拉开了2023年榴莲进口季的序幕，竭力为大家实现“榴莲自由”。

在首批榴莲运输过程中， 中远海控积极与南沙海关、南沙港、进口客户充分沟通进口榴莲项目航线、货量、海关查验、配套冷库和车队提箱等问题，争取优先通关快车道政策支持。 同时， 加强与 国外代理沟通，紧盯 提单 完 成进度， 在 这批 榴莲装船 离开林查 班的第二天，南沙操作中心逐票与装港代理联系，加速完成提单和进口单证。 在船到港前，及时发送到货通知书给客户。

然而，随着第一批榴莲货物顺利抵达南沙港，中远海控武汉地区的一线工作人员就接到客户的紧急服务需求。为了及时调整市场供应，更好地满足各个区域的榴莲调配，客户进口的6票榴莲货物需要更改单证及付款人信息。

定制式管家服务，解决保供难题

定制管家式服务一直是公司的特色服务理念，也赢得了良好的口碑。面对客户的需求，工作人员第一时间联系泰国公司单证部处理改单。通过多种途径，依托公司在海外的服务网络优势，在海船到港前一天凌晨顺利完成了改单工作，保障了当天客户进口换单，圆满解决了此次争“鲜”保供难题。

此外，为更好地发挥数字化供应链优势，高效服务客户，中远海控指引客户通过区块链电子提单放货，比收寄正本提单流转平均缩短了3-5天，大大降低双方的时间成本，整个过程轻松、快捷。

依托公司的全球化航线布局和端到端服务能力，中远海控分秒必争，在承运期间最大限度地保证了榴莲的鲜度，以最佳品质满足广大饕客们的味蕾。

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