为响应“厅堂优质文明服务提升年”专项活动，江苏启东农商银行新义支行组织员工每日在营业前对网点内外部环境、仪容仪表形象做自检自查，以饱满的精神状态和良好的工作姿态面对客户。

针对新冠肺炎疫情防控需要，该支行对每一位来网点办事的人员进行测温验码，做好防疫信息登记，认真执行一日三消毒，在早中晚营业前后对网点场所和设备机具进行消毒清洁。重点消除态度冷漠、效率低下和环境不整洁等问题。同时加强对管理执行过程的监督，强化工作评价，为确保文明服务工作的落实，建立文明服务评比机制，有效解决纪律松散和执行不到位的问题。

同时，该支行利用每日晨会，认真贯彻厅堂优质文明服务工作相关精神，对服务工作进行动员，要求全支行积极承担服务工作的职责，狠抓服务管理工作机制的建设，加快提升支行整体服务形象。

下一步，启东农商银行将秉持“为客户提供更加优质服务”的理念，更好地满足群众需求，提升银行形象。